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Política de Privacidad

Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es: ZUME, S.R.L. (empresa titular de la marca, en adelante, “ZUME”); Mauricio Báez #267b, 10514, Distrito Nacional, República Dominicana; [email protected]

De la política de privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que ZUME usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Los datos personales que tratamos en ZUME proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo. Las categorías de datos que tratamos son: Datos de identificación, códigos o claves de identificación, direcciones postales o electrónicas, información comercial, datos económicos. También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.

Uso y finalidad de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. 

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

ZUME está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Los datos personales del usuario de este sitio web se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta haber dado respuesta a la solicitud de información y/o consulta.
  2. Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades de ZUME. 
  3. En caso de utilizar y estar habilitada la sección “trabaja con nosotros”, los datos facilitados por el Usuario se tratarán para atender su solicitud de empleo y, en su caso, permitirle optar a un puesto de trabajo en ZUME.  Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento.
  4. En caso de introducir datos personales en el Chatbot implementado en este sitio web, serán tratados para proporcionarle la información o contenidos solicitados. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta haber dado respuesta a sus peticiones.
  5. Posibilitar la participación del Usuario en las actividades propuestas en el Sitio Web, así como la descarga de contenidos gratuitos ofrecidos en el mismo. En este caso, ZUME también utilizará los datos del Usuario para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos, servicios y novedades de ZUME, así como los de terceras empresas aliadas exclusivamente pertenecientes a los sectores de actividad de textil, moda, ocio y espectáculos, deportes, alimentación y bebidas, estética y cuidado personal, telecomunicaciones, tecnología o software, financiero, seguros, viajes, inmobiliario, construcción, formación, gran consumo, automoción, seguridad, energía, agua y ONGs.

De igual modo, ZUME podrá comunicar los datos personales del Usuario a terceras empresas pertenecientes a los sectores de actividad antes indicados, con el fin de que éstas puedan remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, relativas a sus productos, servicios y novedades, de así ser solicitado por parte del Usuario y/o ser requerido dentro de uno de los proyectos contratados por el mismo. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

El usuario sabe y acepta que la participación en las actividades propuestas y/o la descarga de los contenidos gratuitos ofrecidos en el sitio web están obligatoriamente condicionadas a la plena aceptación inicial de toda la finalidad antes indicada. En caso de no aceptar tal condición, el Usuario debe abstenerse de participar en las actividades propuestas y/o descargar los contenidos gratuitos ofrecidos en el Sitio Web.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  1. Hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones o 
  2. Un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés.
  3. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. 

Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.

Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si ZUME está tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ZUME dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

ZUME se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

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